5 år med forbrugeraftaleloven

Hvis du er i tvivl om, hvorvidt jeres handelsbetingelser lever op til lovens krav eller om forbrugerne virkelig må tage en vare i brug uden at miste fortrydelsesretten, så deltag i kurset og få svarene.

Selvom det er fem år siden, at forbrugeraftaleloven trådte i kraft, så oplever vi fortsat, at der er virksomheder, der ikke har fået opdateret deres handelsbetingelser og det kan have store konsekvenser.

Kom på kurset og hør om:

• Informationsforpligtelserne i loven
• Reglerne om fortrydelsesret
• Konsekvenserne af manglende overholdelse
• Gode råd til konkret klagehåndtering.

Friser
Tilmeldingsfrist d. 3. april 2019
Afmeldingsfrist d. 5. april 2019

Undervisere
Bo Dalsgaard, chefkonsulent, Dansk Erhverv
Henrik Lundgaard Sedenmark, chefkonsulent, Dansk Erhverv